教員紹介

コミュニティ文化学科

葦名 理恵

あしな りえ

葦名 理恵

助教

職務上の実績 白山手取川ジオパーク公認ガイド養成講座講師  2018年~現在   全国商工会議所観光振興大会2020in金沢 分科会パネリスト
保有学位 英米語学士
専門分野 ・ホスピタリティ教育
・観光コミュニケーション
担当科目 キャリア開発セミナーA、ワールドトピックス、ブライダルサービス論、ホテルサービス論、接遇英語、観光英語、インバウンドツーリズム入門、基礎ゼミⅠ・Ⅱ、専門ゼミⅠ・Ⅱ、 総合教養DⅠ・Ⅱ
研究のテーマ ・地域限定旅行業から見る観光と地域マネジメント
・コロナ禍における着地型観光商品の変容
・観光・ブライダルに求められるホスピタリティマインドとその教育
研究内容 ・先行事例から見る地域限定旅行業の可能性と地域活性化の事例を取り上げ、それらが成立するための諸条件を明らかにする
・コロナ禍の観光地における着地型観光商品の変化を調査し、今後の着地型観光商品の方向性を探る
・ホスピタリティマインドを向上させる教育のあり方とその実践
研究内容のキーワード ホスピタリティ、着地型観光、インバウンド、ブライダル、コミュニケーション
一言コメント 観光立国という施策の下、多くの外国人を含む観光客が金沢を訪れるようになりました。そんな中、「英語対応スタッフの不足」「外国人とコミュニケーションが取れない」ことが何年も変わらない問題とされています。また地域が観光地化することによる様々な問題も見えてきました。それらを解決し、人と人との橋渡しができる高度なコミュニケーションスキルとホスピタリティマインドを合わせ持ち、行動できる人材の育成を目指しています。
略歴

研究業績

その他

「今日求められるホスピタリティの教育~ブライダルと観光業界の事例を中心に~」 単 著 2018(平成30)年2月 北陸学院大学短期大学部 教職課程研究第5号 
地域観光資源の発信と英語教育の接点ー「”禊”体験を世界へ!!!」活動実践を通して 共 著 2019(平成31)年 北陸学院大学短期大学部 研究紀要第12号
「金沢市近江町市場モニターツアー」活動実践報告ー観光の現場とインバウンド対応のための教育に関する考察ー 単 著 2019(平成31)年 北陸学院大学短期大学部 研究紀要第12号

 

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